Foire aux questions

Pour réserver, rendez-vous sur notre site web et choisissez vos dates et hébergement en quelques clics. Pour des renseignements complementaires, contactez-nous au 02 51 58 05 74.

Oui ! Nous acceptons les chèques vacances au format papier (pensez à prendre en compte les délais de réception pour vos paiements) ainsi que les chèques vacances dématérialisés ANCV Connect.

Pour vous offrir un maximum de simplicité lors de la réservation de votre séjour dans notre camping familial 4 étoiles indépendant à Saint-Jean-de-Monts, nous acceptons les moyens de paiement suivants :
✔️ Carte bancaire
✔️ Virement bancaire
✔️ Chèque
✔️ Chèques Vacances ANCV
✔️ ANCV Connect
✔️ Espèces

Le solde de votre séjour doit être réglé au plus tard 30 jours avant votre arrivée au camping. Nous vous invitons à anticiper les délais d’envois postaux.

💡 À noter : jusqu’à cette date, vous pouvez régler votre séjour librement et à votre rythme, en un ou plusieurs versements, après le paiement de l’acompte de 25 % lors de la réservation.

La taxe de séjour est une ressource perçue par les collectivités locales qui permet de financer les dépenses liées à la fréquentation touristique (ou à la protection des espaces naturels dans un but touristique).

Pour modifier votre réservation, merci de nous contacter par écrit au moins 15 jours avant votre arrivée. Les modifications sont soumises à disponibilité et à l’accord du camping.

Dès validation, une nouvelle confirmation vous sera envoyée. Des frais de 5 € s’appliqueront pour le traitement de chaque nouvelle demande.

Pour annuler votre réservation, merci de nous prévenir ainsi que votre assurance dès que possible par téléphone (02 51 58 05 74) et par e-mail (info@camping-jardins-atlantique.com).

Pour garantir un accueil optimal et un séjour en toute sérénité, votre arrivée s’effectue, uniquement, pendant les horaires d’ouverture de la réception. Notre équipe est disponible pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions durant ces horaires.

Nous vous demandons de porter le bracelet pour l’accès aux aménagements du camping (espaces aquatiques, city…).

Pour le confort de tous, pas de circulation entre 23 h 00 et 6 h 00.

En cas d’imprévu le jour de votre arrivée (retard, incident…), nous vous invitons à nous prévenir par téléphone (02 51 58 05 74) ou par e-mail (info@camping-jardins-atlantique.com), afin d’organiser votre accueil pendant les heures d’ouverture.

Les animaux (vaccinés et tatoués) sont admis uniquement sous la surveillance permanente de leur propriétaire (1 par emplacement). Les chiens de 1ère catégorie « chiens d’attaque » (type pit-bull) sont strictement interdits.

Par respect, pour les autres usagers et pour la propreté des lieux, comptons sur le civisme de chaque propriétaire d’animal.

Oui, nous faisons notre maximum pour répondre à vos préférences, selon nos disponibilités :
✔️ Sur notre site, vous trouverez le plan détaillé du camping,
✔️ Tous vos critères (proximité des services, emplacement ombragé, orientation, etc.) seront pris en compte,
✔️ L’emplacement ou le mobil-home est attribué selon vos observations inscrits dans le commentaire,
✔️ Il est possible de choisir un numéro spécifique, et nous ferons tout notre possible pour le respecter, en fonction des dates de réservation et des disponibilités.

Une tente supplémentaire sur un emplacement mobil-home n’est pas autorisée. Nous pouvons vous proposer un emplacement à proximité immédiate du mobil-home (en fonction des disponibilités) pour que vous puissiez profiter de vos proches tout en respectant le confort et la sécurité de tous.

Conformément à notre réglement intérieur, les mineurs doivent être accompagnés par un adulte responsable pendant toute la durée de leur séjour à Saint-Jean-de-Monts au sein de notre camping.

Nous nous réservons le droit de refuser l’admission des groupes de mineurs non accompagnés d’un tuteur légal ou d’un adulte désigné comme responsable afin de préserver un environnement familial, calme au sein du camping et de permettre à tous de profiter en toute securité des equipements aquatiques, des espaces bien-etre, des espaces arborés, des animations…

En cas de non-respect de cette règle, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation sans préavis et sans explication. Pour toute demande complémentaire ou clarification, merci d’envoyer un e-mail au camping.

Pour la sécurité de tous : le camping étant situé en lisière de la forêt domaniale de pins, une zone sensible aux incendies, un plan de prévention des risques incendies est en place, nous devons tous le respecter :
– Seuls les barbecues à gaz personnels sont autorisés sur les emplacements ou terrasses des mobil-homes en prenant les précautions d’usage.
– Pour ceux qui recherchent un barbecue au charbon, des barbecues collectifs sont mis à disposition sur le camping.

Cette règle pour la sécurité de votre séjour dans notre camping familial indépendant, tout en profitant pleinement d’un moment convivial et de partage autour d’un barbecue en famille.

Chaque vacancier range et nettoie son hébergement avant le départ, afin de garantir un séjour agréable pour tous et de maintenir la propreté et le confort des mobil-homes et emplacements pour les prochaines familles.

Oui, il est possible d’inviter ponctuellement de la famille ou des amis durant votre séjour.

Merci d’en informer impérativement l’accueil au préalable, afin de garantir la sécurité, le confort de tous.
Conditions importantes :
– L’accès aux espaces aquatiques n’est pas autorisé aux visiteurs journaliers,
– Les visiteurs doivent respecter le règlement intérieur et l’esprit calme et familial du camping. Ils devront quitter le camping avant 22 heures.

Pour votre départ, prévenir l’accueil, il est en effet nécessaire d’effectuer un état des lieux de votre location. Les horaires de l’état des lieux dépendent de la période de votre séjour (basse ou haute saison).

Nous vous invitons donc à consulter votre contrat de réservation, qui précise les modalités applicables à votre séjour.

À noter :
L’état des lieux ne peut être réalisé qu’une fois le locatif entièrement libéré et nettoyé.

L’heure de départ du mobil-home dépend de la période de votre séjour.

Les horaires précis sont indiqués sur votre contrat de réservation, qui fait foi selon la période (basse, moyenne ou haute saison).

Nous vous invitons donc à vous référer à votre contrat ou à contacter la réception si besoin.

En haute saison (juillet/août), les séjours se font sur 7 nuits du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche, pour profiter pleinement de votre séjour en mobil-home au camping familial les Jardins de l’Atlantique.

En basse saison, vous bénéficiez d’une flexibilité totale : arrivées et départs possibles tous les jours, avec entrée le matin et départ l’après-midi, pour un séjour adapté à vos envies et votre rythme.

Tous nos hébergements, à l’exception des « Tithome », sont équipés d’un radiateur dans la pièce de vie. Nous encourageons une utilisation raisonnée, dans une démarche écoresponsable, afin de préserver la nature qui entoure notre camping familial à Saint-Jean-de-Monts.

Pour votre confort lors des nuits plus fraîches, nous vous conseillons également de prévoir une couverture ou duvet supplémentaire. Une couverture par personne est fournie.

Nos emplacements sont prévus pour un véhicule de tourisme.

Disposez d’un mobil-home entièrement adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR) : rampe d’accès, larges portes, toilettes – salle de bain et cuisine adaptées aux personnes en fauteuil roulant, un modèle spacieux avec salon central extra large, ergonomique et proche de tous les services du camping.

Tous nos mobil-homes à Saint-Jean-de-Monts sont équipés de téléviseur TV.

Pour votre confort, chaque lit est équipé d’une couverture et d’un oreiller 58 × 58 cm, un kit de protection hygiénique (alèse et taie d’oreiller jetables) vous est remis à l’arrivée.

Vous devez apporter votre linge de lit, de toilette et de maison, afin de profiter d’un séjour confortable dans notre camping familial 4 étoiles en pleine nature à Saint-Jean-de-Monts.

Nous ne fournissons pas de lits pour bébé, certains mobil-homes disposent d’un espace pour lit parapluie. Nous proposons également la location de chaises hautes pour bébé, pour un séjour en famille.

Pour des raisons de confort, de sécurité et de respect des autres vacanciers, les hébergements locatifs sont non-fumeurs.

Notre camping familial en forêt propose des emplacements spacieux et arborés, certaines allées sont sinueuses. Merci de nous indiquer la longueur et la largeur de votre caravane ou camping-car afin que nous puissions vous attribuer un emplacement adapté à votre / vos installations.

Les camping-cars utilisent les mêmes emplacements que les caravanes. Pour garantir l’accessibilité et le confort, merci de nous indiquer la longueur, la largeur et la hauteur de votre véhicule avant votre arrivée.

Nous ne proposons pas de location de réfrigérateur sur place.
Cependant pour disposer d’un frigo durant votre séjour, vous pouvez faire appel à notre partenaire magasin Pro & Cie qui propose également un service de livraison.
Pour plus d’informations, vous pouvez les contacter directement : Pro et Cie.

Oui ! Nous proposons des forfaits longue durée pour mobil-homes et caravanes à Saint-Jean-de-Monts. Profitez d’un séjour prolongé en pleine nature, dans un cadre confortable et convivial.

📞 Demandez des renseignements au 02 51 58 05 74 et choisissez votre emplacement pour votre installation.

Nous n’avons pas d’évacuation d’eaux usées sur chaque emplacement, vous trouverez des espaces communs aménagés.

Nos espaces aquatiques sont non-surveillées, chaque enfant doit être accompagné d’un adulte responsable.

Pour votre confort et vos vacances en famille, nos espaces aquatiques sont chauffés :
– Piscine intérieure : du 11 avril au 20 septembre,
– Toboggans aquatiques et jeux d’eau : du 14 mai au 30 août,les week-ends et vacances scolaires,
– Piscine extérieure : du 4 juillet au 30 août.

Profitez ainsi de moments de détente et de jeux en toute saison.

Découvrez nos espaces aquatiques : piscines, jacuzzi, toboggans aquatiques et pour les plus petits : jeux d’eau, pataugeoire.

En haute saison (juillet/août), participez à nos séances d’aquagym, idéales pour se divertir, se détendre, et se retrouver en famille.

Oui nous disposons de toboggans. Ils sont chauffés, tout comme le jardin d’eau, du 14 mai au 30 août, week-ends et vacances scolaires.

Les maillots de bains autorisés sont : le slip de bain, le caleçon de bain, le bikini (maillot de bain 2 pièces) et le maillot de bain une pièce.

Par souci d’hygiène et de sécurité, sont INTERDITS dans les piscines et toboggans : les vêtements longs shorts / caleçons /combinaisons / jupettes / bermudas / maillots de bain entièrement couvrants, tee-shirt anti-UV…

Les enfants en bas âge doivent obligatoirement porter des couches conçues spécialement pour la baignade, ce pour le respect des normes d’hygiène.

Les espaces aquatiques et l’atelier enfants sont réservés aux vacanciers. Chaque visiteur doit se présenter à l’accueil et devra quitter le camping avant 22h00.

Le camping est situé dans une zone boisée, offrant un cadre naturel et paisible, ce qui rend le signal Wi-Fi naturellement plus faible. La portée et la stabilité peuvent donc varier, et la connexion peut parfois être lente ou intermittente selon l’emplacement et le nombre d’utilisateurs connectés.

Nous encourageons nos vacanciers à profiter de cette occasion unique de se déconnecter, de respirer l’air marin vendéen et de passer du temps en famille, tout en restant connectés dans les espaces communs où le Wi-Fi est disponible.

Oui, l’accès Wi-Fi est proposé via un forfait payant, modulable selon vos besoins. Vous pouvez choisir la durée de connexion qui vous convient, par exemple pour quelques heures ou pour l’ensemble de votre séjour.

En juillet / août, le camping propose aux enfants de 4 à 8 ans de participer à l’atelier enfants sur inscription.

Pour votre confort, notre camping 4 étoiles met à votre disposition une épicerie, un dépôt de pain et viennoiseries chaque matin, ainsi qu’une restauration sur place ou à emporter.

Pour préserver le calme et la convivialité qui fait le charme de notre camping, nous ne disposons pas d’équipe d’animation.

Au camping, nous privilégions des soirées chaleureuses entre amis ou en famille, ambiance musicale, jeux, spectacles et repas à thème pour divertir petits et grands. Découvrez également notre bar à cocktails pour des moments d’échange.

Non, notre camping ne propose pas de borne de recharge pour véhicules électriques.

📌 Important : Les prises électriques disponibles sur les emplacements ne sont pas prévues pour la recharge des véhicules.

Pour recharger votre véhicule électrique, nous vous invitons à consulter le plan des bornes publiques à proximité, disponible sur les sites officiels ou applications spécialisée : Chargemap ou ChargeFinder.

Vous trouverez des lave-linge et sèche-linge au sein de notre camping (jeton à prendre à l’accueil).

Notre camping les Jardins de l’Atlantique est en partenariat avec Cycl’Hop et profitez d’un service de location de vélos pour découvrir la région en toute tranquillité et profiter pleinement de votre séjour en pleine nature et vous balader sur les nombreuses pistes cyclables de la Vendée.

Distance : environ 1 800 m, plage des Salins, soit une marche de 20/25 min.

En longeant le camping par la forêt sur environ 400 mètres, vous rejoignez une des nombreuses pistes cyclables de Saint-Jean-de-Monts.

Elles permettent de rejoindre facilement la plage, le cœur de la ville et le littoral vendéen, idéales pour des balades à vélo en famille ou entre amis.

Un accès direct depuis le camping vous permettra de vous balader au milieu de ce cadre naturel.

Marchés de Saint Jean de Monts

Marché principal : le marché alimentaire couvert du centre-ville, situé sous les halles, place Jean Yole.
Du 05 avril au 28 septembre, tous les matins de 8h à 13h. Le reste de l’année,ouvert tous les mercredis et samedis matins, de 8h à 13h.

Grand marché non alimentaire, situé Place Jean Yole
Toute l’année les mercredis et samedis matins, de 8h à 13h

Marchés d’été
> Marché couvert de la plage, situé au croisement de la rue Auguste Lepère et de l’avenue des Demoiselles
Tous les jours – du 28 juin au 31 août, de 9h à 13h.

> Marché (alimentaire et non alimentaire), des Demoiselles, situé avenue de la Plage à 3 km du Camping,
Les lundis et jeudis matins, du 03 juillet au 28 août, de 8h à 13h.

Marché nocturne, situé au croisement de la rue Auguste Lepère et de l’avenue des Demoiselles
> Tous les jours du 1er juillet au 31 août, de 20h à minuit.

Marchés de Notre Dame de Monts
Le Grand marché d’été, place du marché de Notre Dame de Monts.
De juin à la mi septembre, tous les dimanches matin,

Le marché alimentaire de la place de l’Église
Tout au long de l’année, le dimanche matin
En juillet et en août, les jeudis matin.

Le marché alimentaire des Producteurs, dans une ambiance musicale, à côté de l’office de Tourisme
De juillet et d’août, tous les mardis matin

Marchés de Saint Gilles Croix de Vie
Les mercredi et samedi, Côté Croix de Vie – Place Guy Kergoustin
Les mardi, jeudi et dimanche, Côté Saint Gilles – Places du Marché aux herbes et du Vieux Port

Plusieurs gares permettent de rejoindre facilement Saint-Jean-de-Monts :

Gare SNCF de Challans

À environ 20-25 minutes en bus ou en taxi pour rejoindre Saint-Jean-de-Monts.

Gare SNCF de Saint-Gilles-Croix-de-Vie

À environ 15-20 minutes en bus ou en taxi pour rejoindre Saint-Jean-de-Monts

Gare SNCF de Saint-Hilaire-Riez

A environ 15-20 minutes en bus ou en taxi

À noter :

Une ligne de bus relie la gare SNCF de Nantes à la gare routière de Saint-Jean-de-Monts, puis de la gare routière de Saint Jean de Monts au camping Les Jardins de l’Atlantique : bus urbain.

Le camping dispose d’une épicerie sur place, avec dépôt de pain et de viennoiseries.

Decouvrez l’ensemble de nos services.

Les supermarchés de Saint-Jean-de-Monts se situent à environ 4,8 km du camping, facilement accessibles en voiture, bus urbain ou à vélo.

Un arrêt du bus urbain de Saint Jean de Monts, se situe devant le camping et permet de rejoindre facilement le centre ville en saison.

Aussi, avec la ligne régionale Aléop en car : « La Littorale », accédez à toutes les destinations balnéaires du nord Vendée, la gare ferroviaire de Saint-Gilles-Croix-de-Vie, la gare routière de Saint-Jean-de-Monts et la gare maritime du Port Fromentine à la Barre de Monts pour prendre le bateau vers l’île d’Yeu.

La navette plage est une solution pratique pour se déplacer sans voiture, notamment en période estivale.

Les dispositions de l’assurance annulation sont consultables en ligne.

Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute réclamation, nous vous invitons à vous présenter directement à l’accueil. Chaque demande est prise en compte immédiatement et traitée avec sérieux afin de trouver rapidement une solution adaptée.